Corso di Lingua Inglese – Intermedio

Descrizione

Riqualificare i dipendenti delle strutture turistiche fornendo un alto grado di professionalità e competenze linguistiche specializzate. Migliorare la comunicazione scritta e orale in lingua inglese, con focus sul linguaggio del turismo. Acquisire la terminologia necessaria per operare nei vari reparti, gestire le relazioni con i clienti, redigere documenti del settore, curare accoglienza e prenotazioni, creare contenuti web per la promozione alberghiera e predisporre offerte turistiche in inglese.

Scrivere in lingua inglese (20 ore)

Linguaggio del turismo: tecniche di comunicazione e marketing
Linguaggio e marketing dell’accoglienza: scrivere per promuovere strutture ricettive sul web
Linguaggio e marketing dei tour operator: promozione di località e viaggi organizzati
Esercitazioni pratiche di scrittura
Test di verifica di apprendimento

Comunicare in lingua inglese (20 ore)

Tecniche di comunicazione verbale: simulazioni ed esercitazioni orali, presentazione di prodotti turistici
Tourist guiding: illustrazione di luoghi, storia, arte, architettura, natura, enogastronomia
Booking, reception e check-in: informare, prenotare e accogliere nelle strutture ricettive
Test di verifica di apprendimento